
五、
做好安全检查记录,隐患整改记录。
六、完成部门负责人交办的其他工作。
游艇讲解员职责爱岗敬业,按时上下班,不断提高业务知识水平。加强自身素质培养,熟知旅游基本知识及天池人文、
自然景观的典故、传说,并了解周边地区的情况。服务要热情周到,讲解要规范,使用标准普通话,游艺画舫,全程实行微笑、站立服务。维护游船的正常秩序,合理安排游客就座,对游客违反水上
游览规定的行为要及时劝阻,确保游客的人身和财产安全。导游员在游客上船后、游艇靠岸后,须通知驾驶员开船及放行乘客。









水上游乐设施应急处理预案
(画舫、快艇、鲨鱼船、老爷车、水上三轮车)
一目的
加强对水上游乐设施安全运营的管控能力,增强安全意识和集体荣誉感,提升整体救援队伍的凝聚力及快速反应能力,确保设备及游客的生命财产安全。
二地点
水上游乐设施(画舫、快艇、鲨鱼船、老爷车、水上三轮车)运营路线。
(此预案只注明是画舫,但所有水上游乐设施都通用)。

游艇部防污制度为保护自然环境及资源,防止污染损害,保护生态平衡,保
障人体健康,特规定本制度:
一、所有船舶每天清扫的垃圾及废物必须全部倒入岸上垃圾箱,禁止向水中倾倒。
二、所有船舶使用过的废油,仿古画舫船,必须回收到岸上污油桶,西城画舫,严禁排入水中。
三、所有船舶机舱内含油的污水必须排入岸上污油桶,严禁排入水中。
四、船舶在湖中行驶过程中,须向游人告知,禁止向湖中抛扔杂物

| 姓名: | 张贺均 ( 销售经理 ) |
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